1. Возврат товара, приобретенного в шоуруме.
Вы самостоятельно, в течение 14 дней, не считая, дня получения, привозите Ваш товар (с чеком и в товарном виде) в наш Шоурум по адресу: г. Москва, Огородный проезд, 20, строение № 1, офис 203В, ежедневно с 10:00 до 18:00 часов для оформления возврата. Для оформления заявления на возврат обязательно наличие паспорта!
Просим Вас написать нам письмо, с датой планируемой Вами даты посещения, для оформления нами пропуска, ответив на письмо, информирующее Вас о созданном заказе или переданном отправлении в курьерскую службу или
sale@blacksides.ru.
Информация для оформления Пропуска
Пешком: Фамилия Имя (используются данные из Вашего заказа)
Авто: марка авто, госномер, водитель.
Также, Вы можете получить необходимую информацию, касательно в том числе, Вашего визита заранее по телефону: 8-495-221-63-83 или 8-916-680-62-59,

с 10 до 20 ежедневно.
2. Отказ от покупки при курьере.
По Москве и Московской области не далее 25 км. от МКАД есть услуга отказа от покупки товара при курьере. У Вас есть 15 минут на осмотр и примерку вещей при курьере (увеличение времени примерки тарифицируется дополнительно), если по каким-либо причинам Вы решаете отказаться от покупки, Вы просто возвращаете товар курьеру и оплачиваете доставку. Самый легкий и удобный способ возврата товаров из нашего интернет-магазина!
3. Возврат товаров, приобретенными дистанционными способами (курьер, пвз, почта).
Возврат, через почтовое отделение почты России или нашем Шоуруме, возможен в течение 7 дней, не считая, дня получения (см. выше: Возврат товара, приобретенного в Шоуруме).
Пожалуйста, сохраните и заполните
заявление, которое Вам необходимо отослать вместе с возвращаемым товаром посылкой с описью вложения или привезти самостоятельно. Мы рекомендуем Вам объявлять ценность вложения (почта России), на случай потери Вашего отправления (стоимость данной услуги не подлежит возврату).
Укажите, в соответствующих разделах заявления банковские реквизиты для перевода денежных средств на Ваш банковский счет, в случае оплаты наложенным платежом. При оплате картой - оплата будет возвращена электронным переводом.
Внимание! Посылки, без описи вложения, а также оформленные с наложенным платежом, во избежании недоразумений и соображений безопасности, не принимаются и по истечению срока хранения вернуться к адресату.
Возврат почтой отправляется:
Возврат через почтовое отделение почты России возможен в течение 7 дней, не считая, дня получения.
Пожалуйста, сохраните и заполните заявление, которое Вам необходимо отослать вместе с возвращаемым товаром и копией паспорта (разворот с фотографией) ценной посылкой с описью вложения. Мы рекомендуем Вам объявлять ценность вложения, на случай потери Вашего отправления (стоимость данной услуги не подлежит возврату).
Укажите, в соответствующих разделах заявления банковские реквизиты для перевода денежных средств на Ваш банковский счет. Внимание! Почтовые денежные переводы нами не осуществляются.
Внимание! Посылки, без описи вложения, а также оформленные с наложенным платежом, во избежание недоразумений и соображений безопасности, не принимаются и по истечению срока хранения вернуться к адресату.
Возврат почтой отправляется:
Куда: 119313, г. Москва, абонентский ящик № 38 (быстрое заполнение по номеру 8-993-201-24-55)
Кому: До востребования.
8-993-201-24-55 - заполнение по номеру телефона позволит, в автоматическом режиме, загрузить Ваш почтовый идентификатор, в наш личный кабинет, для контроля и оперативности обработки отправления.
Наш электронный адрес sale@blacksides.ru, если потребуется для Вас.
Внимание! Отправляется обычной посылкой, с трек-номером.